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客户收到票时发现票的数量,票的项目有误,可拒绝签收退回。
并拨打客服热线 021-68909803为您进行调换退票服务。


自客户签收票之日起7日内,票的数量不变,项目正确,如您对我们的票的具体游玩项目不满意,我们将提供退换票的服务。
特殊说明


1.退票发生时,由于客户原因造成的退票,我们只退回票的货款金额,原订单如有相应运费恕不退还;


2.团购票不可部分退票。


3.订单中有赠品,需将赠品一同退回。如赠品一经拆包或使用,则订单商品只换不退。如有不便,敬请谅解。


4.退货需要退回发票及商品发货单,请于购买商品后妥善保管购物发票及商品发货单,如因客户原因无法退回发票或票发货单的,将可能导致无法进行退货。


5.退换票需数量正确,游玩项目正确,非人为问题不予退换。

 

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